Terma & Syarat Penggunaan Platform mint33 Malaysia

Selamat datang ke mint33. Dokumen ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan mint33 ("Platform", "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mint33 – sama ada melalui laman web, aplikasi web mudah alih, atau mana-mana antara muka lain yang disediakan – anda secara nyata dan tersirat bersetuju untuk terikat dengan semua terma, syarat, dasar, dan garis panduan yang terkandung dalam dokumen ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila jangan menggunakan perkhidmatan mint33. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda tersebut.

mint33 beroperasi sebagai platform hiburan pertaruhan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Platform ini beroperasi di bawah lesen pertaruhan antarabangsa yang diiktiraf dan mematuhi piawaian industri yang ditetapkan oleh badan pengawalseliaan berkaitan.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mint33, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh menerima SMS atau panggilan untuk pengesahan.
• Bertindak atas nama anda sendiri dan bukan sebagai wakil atau ejen pihak lain.
• Tidak sedang dikenakan sebarang larangan atau sekatan yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.
• Hanya memiliki satu akaun aktif di mint33 pada setiap masa.

mint33 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KP atau pasport) pada bila-bila masa untuk memastikan ketepatan maklumat yang diberikan semasa pendaftaran. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam masa yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. mint33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kegagalan anda menjaga keselamatan maklumat log masuk.

Semua deposit dan pengeluaran di mint33 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah pembayaran yang diterima oleh mint33 adalah seperti berikut:

Had Deposit: Deposit minimum ialah RM20 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit ditetapkan secara umum, tetapi had harian atau mingguan boleh dikenakan berdasarkan tahap akaun atau arahan pengawalseliaan.

Masa Pemprosesan Deposit: Deposit melalui eWallet (TNG, GrabPay, Boost, ShopeePay) dan DuitNow diproses dalam masa beberapa saat. Deposit melalui FPX mengambil masa sehingga 5 minit bergantung kepada masa tindak balas bank.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum ialah RM50 bagi setiap permintaan.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 2 jam untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• mint33 berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran melebihi RM5,000 dalam satu tempoh 24 jam.
• Kaedah pengeluaran mesti sama dengan kaedah deposit yang digunakan, melainkan dinyatakan sebaliknya oleh pasukan sokongan mint33.
• Pemain mesti telah memenuhi syarat rollover yang berkenaan sebelum pengeluaran diluluskan jika terdapat bonus yang belum diselesaikan.

mint33 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma setiap promosi. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus mint33 adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang terhasil dari bonus tersebut boleh dikeluarkan.
• Syarat rollover lazimnya antara 5x hingga 30x nilai bonus, bergantung kepada jenis promosi.
• Setiap pemain hanya layak untuk menerima bonus selamat datang sekali sahaja semasa hayat akaun mereka.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover.
• mint33 berhak mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Penyalahgunaan bonus – termasuk penggunaan akaun berganda, pertaruhan lindung nilai yang berlebihan, atau eksploitasi celah sistem – akan menyebabkan pembatalan bonus dan kemungkinan penutupan akaun.

Pemain digalakkan untuk menghubungi sokongan pelanggan mint33 melalui e-mel di support@mint33.site jika ada keraguan atau soalan berkaitan terma sesuatu promosi sebelum menerima bonus berkenaan.

Semua permainan yang tersedia di mint33 – termasuk kasino langsung, permainan slot, loteri, dan jackpot progresif – dikendalikan mengikut peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam halaman permainan berkenaan. Peraturan am yang terpakai kepada semua permainan di mint33 adalah:

• Keputusan semua permainan yang menggunakan RNG (Random Number Generator) adalah rawak sepenuhnya dan telah diaudit oleh pihak ketiga yang bebas.
• Permainan kasino langsung dikendalikan secara masa nyata oleh dealer manusia dari studio yang dikawal selia. Keputusan yang direkodkan oleh sistem adalah muktamad.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, mint33 akan menggunakan data transaksi yang dicatat oleh pelayan untuk menentukan keputusan yang adil.
• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah selepas permainan bermula.
• Sebarang keputusan yang dipertikaikan oleh pemain akan disemak oleh pasukan penyelesaian sengketa mint33 dalam masa 72 jam bekerja.

Nilai RTP (Return to Player) untuk setiap permainan slot dipaparkan dalam maklumat permainan berkenaan. RTP yang dinyatakan adalah nilai jangka panjang yang dikira berdasarkan jutaan pusingan dan bukan jaminan kemenangan untuk setiap sesi permainan.

Bahagian pertaruhan sukan mint33 meliputi liga bola sepak tempatan dan antarabangsa termasuk Liga Super Malaysia, Piala FA, Premier League England, La Liga, Bundesliga, serta sukan popular seperti badminton, tenis meja, dan e-sukan (Mobile Legends, VALORANT, CS2, Dota 2). Terma khusus untuk pertaruhan sukan adalah:

• Semua odds yang dipaparkan adalah harga semasa yang boleh berubah sehinggalah pertaruhan disahkan sepenuhnya oleh sistem.
• Pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan melainkan keadaan khas seperti pembatalan acara.
• Jika sesuatu perlawanan ditangguh atau dibatalkan, pertaruhan akan dikembalikan kepada baki akaun pemain dalam masa 24 jam, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma pertaruhan berkenaan.
• Pertaruhan yang dibuat semasa siaran langsung (live betting) adalah muktamad dan tertakluk kepada keputusan semasa pertandingan tersebut.
• mint33 berhak menolak, mengehadkan, atau membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melibatkan maklumat dalaman, manipulasi pertandingan, atau aktiviti yang melanggar integriti sukan.

mint33 mengambil isu permainan bertanggungjawab dengan sangat serius. Matlamat kami adalah untuk menyediakan platform hiburan yang selamat dan menyeronokkan, bukan untuk menggalakkan tabiat pertaruhan yang tidak sihat. Kami menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pemain menguruskan aktiviti pertaruhan mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan had jumlah deposit yang boleh dilakukan dalam tempoh masa tertentu. Had ini berkuat kuasa serta-merta setelah ditetapkan.
• Had Kerugian: Tetapkan had maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh masa tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan jumlah masa yang anda boleh habiskan di platform dalam sehari.
• Jeda Bermain Sementara: Gantung akaun anda untuk tempoh 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau tempoh khusus yang anda tentukan sendiri.
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal dan minta untuk tidak didaftarkan semula. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan dalam tempoh minimum 6 bulan.

Semua alat kawalan ini boleh diakses terus dari tetapan akaun anda atau dengan menghubungi sokongan pelanggan mint33. Pengaktifan had lebih rendah adalah serta-merta; penghapusan atau peningkatan had memerlukan tempoh "cooling-off" 7 hari untuk memastikan keputusan anda adalah yang benar-benar dikehendaki.

Jika anda atau orang yang anda kenali mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan dari organisasi sokongan berkaitan yang beroperasi di Malaysia.

Pemain mint33 dilarang sama sekali daripada melakukan perkara-perkara berikut:

• Mendaftar lebih dari satu akaun, sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain.
• Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform mint33.
• Melakukan sebarang bentuk kolusi antara pemain untuk menipu platform atau pemain lain, terutamanya dalam permainan poker atau permainan berbilang pemain.
• Mengeksploitasi kesilapan teknikal, pepijat perisian, atau celah dalam sistem untuk mendapatkan kelebihan yang tidak sah.
• Menggunakan dana dari sumber haram atau melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram melalui platform mint33.
• Mengganggu atau cuba mengganggu keselamatan infrastruktur teknikal mint33.
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti.

mint33 berhak mengambil tindakan segera terhadap mana-mana akaun yang disyaki melakukan pelanggaran di atas, termasuk penangguhan akaun, pembekuan baki, dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa notis terlebih dahulu.

mint33 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli kami. Data yang dikumpulkan termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat pembayaran, dan rekod aktiviti permainan digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan penambahbaikan perkhidmatan.

Langkah-langkah keselamatan yang dilaksanakan oleh mint33 termasuk:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan mint33.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang tidak boleh dipulihkan semula.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun dan sangat disarankan untuk diaktifkan.
• Pemantauan automatik untuk aktiviti log masuk yang mencurigakan dengan pemberitahuan segera kepada pemain.

Untuk butiran lanjut tentang cara mint33 mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan mint33.

mint33 menyediakan platformnya "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan ketepatan, kebolehpercayaan, atau kesesuaiannya untuk tujuan tertentu melainkan dinyatakan secara nyata dalam terma ini.

• mint33 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan teknikal, masalah sambungan internet, atau kegagalan peranti pemain.
• Had liabiliti maksimum mint33 kepada mana-mana pemain dalam mana-mana keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• mint33 tidak menanggung liabiliti atas keputusan kewangan yang dibuat oleh pemain berdasarkan aktiviti pertaruhan mereka di platform ini.
• Maklumat statistik, odds, dan analisis yang disediakan oleh mint33 adalah untuk tujuan maklumat sahaja dan bukan nasihat kewangan atau pertaruhan.

mint33 berhak menangguh atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesahan bahawa pemain berumur bawah 18 tahun.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau tindakan haram yang lain.
• Arahan dari pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Permintaan pengecualian diri dari pemain itu sendiri.

Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi support@mint33.site. Baki yang masih ada dalam akaun yang ditutup secara sukarela dan sah (tidak berkaitan dengan sebarang pelanggaran) akan dikembalikan kepada pemain melalui kaedah pembayaran asal dalam masa 7 hari bekerja, tertakluk kepada syarat rollover yang mungkin masih belum diselesaikan.

mint33 berhak mengemas kini, mengubah suai, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform mint33 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Pemain yang tidak bersetuju dengan terma yang dipinda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun mereka sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa di mana mint33 beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses penimbangtaraan yang diiktiraf, dan keputusan penimbangtara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.